面對(duì)微信輿論場(chǎng)的沖擊，需要政府和企業(yè)部門(mén)順勢(shì)而為，對(duì)癥下藥，積極建立有效的微信輿情監(jiān)測(cè)和管理引導(dǎo)機(jī)制。微信輿論界已經(jīng)形成，有很多用戶(hù)，品牌所有者必須關(guān)注它。監(jiān)督公眾輿論不僅僅是對(duì)負(fù)面輿論的預(yù)警。更重要的是掌握這種溝通規(guī)律，并結(jié)合積極的品牌信息，使積極的信息引爆朋友。這是當(dāng)今社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。了解微信輿情的重要性只是第一步，關(guān)鍵是要知道如何監(jiān)控。成熟的微信輿情監(jiān)控系統(tǒng)需要包括兩個(gè)主要部分：

足夠的人力。大企業(yè)有必要為自己的品牌建立專(zhuān)門(mén)的微信輿情監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)。微信輿情監(jiān)控既包括工作的監(jiān)測(cè)和控制方面，與微信輿論監(jiān)測(cè)相比，微信輿論監(jiān)測(cè)更加困難。需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)和思考法律，最后回應(yīng)并引導(dǎo)即將到來(lái)的微信輿論。

專(zhuān)業(yè)軟件。人工監(jiān)測(cè)輿論有許多弊端。監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)上的不滿(mǎn)可能會(huì)被搜索引擎手動(dòng)檢測(cè)到，但微信上的輿情不能被搜索引擎搜索，迫使公司購(gòu)買(mǎi)實(shí)用的民意監(jiān)測(cè)軟件。通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)軟件做微信輿情監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確率高，可以節(jié)省更多的人工成本，做好輿情分析工作。

總之，隨著用戶(hù)群越來(lái)越龐大，信息傳播的特點(diǎn)越發(fā)突出，微信作為一個(gè)新起的媒介平臺(tái)在輿情傳播上將扮演著越來(lái)越重要的作用，是網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)向標(biāo)的組成之一。而對(duì)政府部門(mén)來(lái)說(shuō)，微信輿情管理機(jī)制建設(shè)的根本是對(duì)微信平臺(tái)信息的預(yù)警和監(jiān)管，防止因放松對(duì)微信的警惕而導(dǎo)致深陷微信輿情危機(jī)泥潭。

網(wǎng)絡(luò)在便捷了公眾意見(jiàn)、訴求表達(dá)的同時(shí)，也為境不良信息的傳播提供了滋生的土壤。很多別有用心之人通過(guò)揣摩受眾心理，利用新媒體傳播違法違規(guī)、虛假信息，炒作熱點(diǎn)敏感問(wèn)題，以此達(dá)到自己不可告人的政治或商業(yè)目的。隨著政府打擊網(wǎng)絡(luò)謠言行動(dòng)的繼續(xù)，微博上公開(kāi)討論敏感問(wèn)題的用戶(hù)部分轉(zhuǎn)向微信朋友圈，從而使得微信公眾平臺(tái)成為謠言滋生和擴(kuò)散的新災(zāi)區(qū)。而且，微信缺少微博那種信息自?xún)艉鸵庖?jiàn)對(duì)沖能力，因而無(wú)法及時(shí)主動(dòng)有效地辟謠。