說(shuō)明:如果您有任何疑問(wèn)或想咨詢其他業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話 400 685 0732
全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
微信公眾號(hào)是現(xiàn)在絕大多數(shù)品牌和商戶一定會(huì)去運(yùn)營(yíng)的新媒體了,一般分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種,還有一般人不是很熟悉的企業(yè)號(hào)。現(xiàn)在做微信的多了,有很多東西都是有一定套路的,比如:
①一般人的閱讀習(xí)慣是看標(biāo)題和圖片,一般一整段的字會(huì)直接被PASS;
②就算沒(méi)有微信編輯器,只要注意不需要首行縮進(jìn),字句精煉短小,行距2倍,都能讓排版非常美觀;
③最好的素材庫(kù)就是meme,如果對(duì)這個(gè)概念不熟悉可以想象一下在文中使用微信或QQ表情包。如果你這方面沒(méi)有庫(kù)存,那直接搜狗微信搜索,扒別人的用;
④任何介紹企業(yè)和產(chǎn)品的內(nèi)容應(yīng)該放到自定義菜單讓人自己查,而不是日常推送。日常推送有關(guān)產(chǎn)品的事跡必須是正規(guī)機(jī)構(gòu)的新聞或者促銷活動(dòng)。
能同時(shí)滿足以上這些內(nèi)容,而且能得到推廣方面的配合,基本上一個(gè)普通的微信公眾號(hào)已經(jīng)可以被運(yùn)作得有聲有色了。
這里的推廣不一定是專門的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化營(yíng)銷,甚至可以是一個(gè)公司全部的業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)發(fā)都會(huì)非常有效。
當(dāng)然,這只是一個(gè)比較理想化的狀態(tài)。在真正運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè)或品牌的公眾號(hào)時(shí),最關(guān)鍵的一點(diǎn)還是:同時(shí)服務(wù)于運(yùn)營(yíng)主體的業(yè)務(wù)員,以及潛在的買方市場(chǎng)。
任何文章的編排都應(yīng)該首先考慮是否能同時(shí)滿足這兩點(diǎn),然后再去考慮文章本身的制作。
在任何一個(gè)不同的行業(yè),買賣雙方的需求都是不同的。下面就為大家舉一些例子:
①金融行業(yè)
分為金融產(chǎn)品和金融服務(wù)兩種。
這里只單純討論老板不會(huì)帶著全部的錢財(cái)突然消失的正常金融行業(yè)。老板會(huì)突然消失的話,只要把運(yùn)營(yíng)主體注冊(cè)為老板,然后盡管瞎扯威脅,讓人覺(jué)得不買你金融服務(wù)就會(huì)立刻死掉就夠了。
正常情況下,買方的目的自然是獲得金融服務(wù)或產(chǎn)品,而這里的賣方所遇到的局面是:金融服務(wù)行業(yè),作為中介他們手里有資源,在客戶簽約之前不能直接全部透底,因?yàn)榭蛻魰?huì)跳過(guò)他們自己去談生意;而且偽裝成客戶的同行實(shí)在太多了。金融產(chǎn)品的信用度隨著跑掉的老板數(shù)量逐年下降,且無(wú)法逆轉(zhuǎn)。
金融行業(yè)的微信,主要需要滿足兩個(gè)作用:其一,讓業(yè)務(wù)員可以拿去逗客戶,比如一個(gè)有趣的段子或者時(shí)事熱點(diǎn),看看能不能聊起來(lái);其二,做一些能讓客戶覺(jué)得你們這個(gè)品牌真值得信任的事。
比如:你們組織了一場(chǎng)金融學(xué)的演講,請(qǐng)了一個(gè)有名的老師;你們因?yàn)樽龊萌撕檬律狭藞?bào)紙;你們一位員工的父母生了重病,你們?nèi)ヌ酵⒕杩盍耍荒銈儨?zhǔn)備開個(gè)大型派對(duì)。類似的諸多不表。
切忌到處甩自己的資質(zhì)證明。因?yàn)樵贈(zèng)]有比這樣做更加可疑的了。
②醫(yī)療美容
醫(yī)療美容行業(yè)的微信公眾號(hào)幾乎只有瀏覽數(shù),轉(zhuǎn)發(fā)量非常少。原因是所有準(zhǔn)備整容的人,最不希望別人做的事情就是知道她們要去整容,所以是不可能幫你轉(zhuǎn)發(fā)的。
所以,制作一個(gè)美容小知識(shí)的微信號(hào),然后某一天突然在文章里藏一些整容有關(guān)的內(nèi)容,除了掉粉,沒(méi)有直接的引導(dǎo)作用。想美容的至少有一大半不準(zhǔn)備整容。
整形行業(yè)的特征是人際傳播,由熟人拉熟人去,暗搓搓的達(dá)成交易。如果醫(yī)院的資質(zhì)沒(méi)有任何問(wèn)題,那么在微信公眾號(hào)里只需要定期推廣自己正準(zhǔn)備做活動(dòng)的項(xiàng)目,你們準(zhǔn)備免費(fèi)送的化妝品,或者提供你們準(zhǔn)備開的現(xiàn)場(chǎng)宣傳會(huì),免費(fèi)體驗(yàn)等時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名方式即可。
就連段子都不需要準(zhǔn)備,只要一看公眾號(hào)來(lái)自于整形醫(yī)院,別人就不會(huì)轉(zhuǎn)。給業(yè)務(wù)員介紹幾個(gè)女性會(huì)關(guān)注的問(wèn)題的公眾號(hào),讓她們自行使用吧。
③化妝品/護(hù)膚品
這一類快速消耗品的微信需要以活動(dòng)為主。因?yàn)橐话愕呐圆粫?huì)關(guān)注你的產(chǎn)品到底是什么高科技成分,她們看不懂,最多只明白“全天然”,“無(wú)熒光劑”這類。
所以最有效的東西是什么?
舉著你產(chǎn)品的用戶的照片,和一個(gè)照片美容師。
這類產(chǎn)品的微信可以用反復(fù)的發(fā)放贈(zèng)品,收集照片,完成展示,再次發(fā)放贈(zèng)品的形式無(wú)限循環(huán)的積累素材。
一般活動(dòng)的設(shè)置方法是:轉(zhuǎn)發(fā)積贊,領(lǐng)取小樣,自己先墊付貨到付款的郵費(fèi)。再用舉著使用產(chǎn)品后的圖片去微信退郵費(fèi)。
任何試圖用大段大段的夸獎(jiǎng)來(lái)體現(xiàn)出他產(chǎn)品的優(yōu)秀性的文章,就和根本沒(méi)有寫沒(méi)有發(fā)過(guò)一個(gè)樣,因?yàn)槟阕屇愕臉I(yè)務(wù)員自我感覺(jué)良好,而客戶覺(jué)得完全不可靠。
④食品
這一類快速消耗品根據(jù)是否開放招商加盟,是否有自己的加盟店品牌,營(yíng)銷策略區(qū)別很大。
如果不開加盟只是賣貨,只要讓客戶覺(jué)得你的產(chǎn)品非常美味,偶爾有促銷活動(dòng)即可;
如果你要開放招商加盟,那么首先你要讓客戶知道你的產(chǎn)品好吃又好賣,然后相信你在全國(guó)范圍有很多加盟店。你可以準(zhǔn)備很多很多的加盟商成功案例(最好帶著他們的個(gè)人信息)和照片做成微信,讓業(yè)務(wù)員拿去給客戶看。
今天就為大家介紹到這里了。
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