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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預警
實時把握輿情動態(tài)精準追溯信息源頭
昨日,晚間有消息稱騰訊開始大規(guī)模封殺微信公眾賬號。公眾賬號被停止服務。這些公眾賬后臺顯示,帳號被大量用戶舉報,已被封禁。用戶回復關鍵詞亦無法讀取歷史數(shù)據(jù),被建議取消關注。咋一看到這消息,偶驚了個呆,騰訊這是要自掘墳墓,作死的節(jié)奏嗎?
不過仔細看了一下,卻發(fā)現(xiàn)貌似不是這樣子的。
本來騰訊封幾個賬號,這應該屬于小打小鬧,無聲無息的事情,多腹誹幾句,或者發(fā)幾句牢騷算了。但是這次騰訊惹麻煩了,因為被封的微信公眾賬號運營者不想繼續(xù)忍氣吞聲了。
這可是大事,一定要關注。
于是,偶急忙去看了一下關于騰訊違反合同法封殺微信號的媒體報道,然后有了那么一絲明悟。該文章文筆順暢、邏輯縝密,洋洋灑灑且主題明確。把一個受盡委屈卻無處說理、只能默默忍受的“受氣的小媳婦”式形象表現(xiàn)的淋漓盡致,批判騰訊店大欺客,而且霸王硬上弓。這簡直是要聽者傷心、聞者落淚的節(jié)奏。
可惜看起來如此“在互聯(lián)網(wǎng)上引致震蕩”的大事件,如此生動的能引起共鳴的一篇文章卻應者了了,為什么呢?因為連筆者這個從業(yè)不久堪稱互聯(lián)網(wǎng)小白的人,都能看出其中應該有那么一些貓膩。這年頭,做互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的應該沒有那么多傻子,急癡白咧的跑過來被當使。
而騰訊方面,對此事的反應跟往常一樣簡潔,騰訊聲稱封號原因是“有許多號涉嫌色情、違法違規(guī)信息,或多次被舉報等?!比缓?,沒有然后了。貌似騰訊根本沒把他們當回事。
確實,諸如騰訊、阿里等公司,在跟我們這些升斗小民對話的時候,總是一副高高在上的樣子,拖沓、難溝通、效率低下,讓人討厭。但此次幾十個微信賬號被封,真的是騰訊故意找茬,莫須有的罪名嗎?我看未必。
首先相對于騰訊三五七萬的微信公號來說,被封的三十幾個賬號多也只能算是一丟丟,而且是一小丟丟。騰訊如果真有動作,肯定不會局限在這么小的一個范圍之內(nèi)。如此行為,只是為了讓所有的公眾賬號運營者草木皆兵,人人自危,騰訊應該不至于無聊到這種地步。這一點上,擁有1200萬粉絲用戶的微媒體聯(lián)盟運營到現(xiàn)在從來沒有一個賬號被封,是一個很好的例證。
其次,目前微信自媒體賬號運營形勢是一片大好,無論是粉絲,還是企業(yè)主,對微信都比較認可。但是所有的微信自媒體都面臨一個不得不解決的問題—-如何生存。自媒體想要生存下去,必須想辦法去盈利。而目前,所有自媒體的盈利手段,幾乎都停留在為客戶做廣告這一層面上。于是各種微信公號上,軟文廣告滿天飛,這已經(jīng)脫離了騰訊微信的初衷。于是騰訊為了微信自身的長遠規(guī)劃,采取了封殺賬號的手段。
對此,微媒體聯(lián)盟市場總監(jiān)趙宏民表示:“作為輿論社交平臺,無論是國內(nèi)的新浪微博、騰訊微信,還是國外的Facebook,twitter,在高度的用戶活躍度背后,輿情監(jiān)控都是這些平臺的一個重要工作,輿情甚至會給這些平臺帶來致命一擊,比如飯否?!?/p>
“微信大規(guī)模封殺公眾平臺賬號和個人賬號,是出于兩個考慮。”趙宏民說,“,不想讓設計平臺過度的商業(yè)化,但是鼓勵企業(yè)在微信公眾平臺提供有價值的在線服務。第二個是出于相關法律法規(guī)紅線的考慮,騰訊不會允許違法法律、道德的反動言論、色情內(nèi)容在微信傳,當然,315國際消費者權益日,應該是一個騰訊封殺微信的一個。”
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