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全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
類(lèi)似于Groupon的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),其實(shí)是社區(qū)型電子商務(wù)的一種。在美國(guó),當(dāng)前熱的社區(qū)型電子 商務(wù)有3個(gè),分別代表了3種不同的方向:
一是Groupon,它一方面代理消費(fèi)者尋求更便宜的產(chǎn)品,另一方面成為商家的銷(xiāo)售渠道,幫 助其尋求潛在消費(fèi)者,繼而從雙方的交易額中提取傭金。在用戶規(guī)模足夠龐大后,商家利用其消費(fèi)人群進(jìn)行促銷(xiāo)、、新品試用、廣告等活動(dòng),是這類(lèi)網(wǎng)站的另一個(gè)收 入來(lái)源。
二是Foursquare,這個(gè)網(wǎng)站結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和地理信息結(jié)合起來(lái), 為用戶提供同城交友、有特色的餐廳、酒店、電影等娛樂(lè)休閑場(chǎng)所信息以及打折促銷(xiāo)信息。盈利模式是商家的廣告。
三是品銷(xiāo)售網(wǎng)站Guilt。這個(gè)網(wǎng)站銷(xiāo)售大量打折的品以及獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌,它的獨(dú)特 之處在于其“勢(shì)利眼”——不是任何人都能在上面買(mǎi)東西,你必須獲得邀請(qǐng)才能進(jìn)入。它的用戶多為華爾街的金領(lǐng)、財(cái)富500強(qiáng)里的高管、金融家們的太太等,也是說(shuō),如果你沒(méi)有混進(jìn)上述這些人的圈子, 對(duì)不起,你不能享受到這些品優(yōu)惠的折扣。Guilt的盈利模式和其他的B2C網(wǎng)站一樣,是在線零售,賺取商品差價(jià)。
這3個(gè)網(wǎng)站,無(wú)論盈利模式如何,它們的共同點(diǎn)是在商品交易的兩端提供尋找價(jià)值空間,在商品端 提供購(gòu)買(mǎi)便宜商品的服務(wù)或者銷(xiāo)售便宜的商品,在用戶端用社區(qū)低成本地積聚用戶。
美國(guó)模式很容易演變?yōu)橹袊?guó)故事,Groupon的融資令國(guó)內(nèi)的跟隨者眾,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng) 站不下50家,比如飯否網(wǎng)創(chuàng)始人王興創(chuàng)立的美團(tuán),還有易團(tuán)、窩窩團(tuán)、滿座、團(tuán)樂(lè)樂(lè)等,大家從模式到界面都如同出一轍。
而Foursquare也在國(guó)內(nèi)有類(lèi)似模式,基于位置的手機(jī)社交應(yīng)用網(wǎng)站“玩轉(zhuǎn)四方”目前獲 得一筆數(shù)百萬(wàn)元的天使輪投資。用戶在不同地點(diǎn)“簽到”和留言,同時(shí)可以在地圖上看到該地點(diǎn)附近好友的足跡和留言。如果選擇將自己的位置信息公開(kāi),則可以看 到附近其他公開(kāi)位置信息的“玩轉(zhuǎn)四方”用戶,結(jié)交新朋友。目前玩轉(zhuǎn)四方還在以手機(jī)社交積累用戶,其CEO謝曉說(shuō)今后的盈利模式是以商戶廣告為主。
Groupon每天都在多個(gè)城市提供單日交易服務(wù),它將互聯(lián)網(wǎng)上大量零散的消費(fèi)者組織起來(lái), 用足夠多的用戶基數(shù)和SPA、餐廳等各種服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行議價(jià),提供高達(dá)40%~90%的折扣。如果沒(méi)達(dá)到指定人數(shù),交易將取消。該網(wǎng)站累計(jì)有300萬(wàn)用戶, 目前業(yè)務(wù)涉及了約40個(gè)城市。從2008年11月起,Groupon已經(jīng)進(jìn)行了300萬(wàn)次團(tuán)購(gòu)。
從Groupon到Foursquare,折射出的趨勢(shì)是:目前美國(guó)的本地化服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司 開(kāi)始熱門(mén)起來(lái)——團(tuán)購(gòu)和地理位置信息服務(wù),都有很強(qiáng)的地域性。在以前,電子商務(wù)是以超地域的特性而將商品銷(xiāo)售到實(shí)體渠道覆蓋不到的地方,而團(tuán)購(gòu)和地理位置 信息服務(wù)等電子商務(wù)網(wǎng)站,則是對(duì)區(qū)域化市場(chǎng)進(jìn)行深耕;
另外一個(gè)趨勢(shì)是,賣(mài)服務(wù),也成為電子商務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)。團(tuán)購(gòu)和地理位置信息服務(wù),嚴(yán)格意義上都 不是交易型的電子商務(wù),而是以服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利;
還有,電子商務(wù)正在向比渠道更低的方向下沉,更加接近消費(fèi)者,社區(qū)是很好的途徑。國(guó)內(nèi)的3C在線銷(xiāo)售商京東商城近期也在招募做社區(qū)的人才,進(jìn)行社區(qū) 建設(shè),在這之前,京東商城的產(chǎn)品評(píng)價(jià)庫(kù)已經(jīng)是全國(guó)的3C產(chǎn)品評(píng)價(jià)體系,具備了社區(qū)的雛形。
在趨之若鶩的模仿潮中,中國(guó)的社區(qū)型電子商務(wù)是否能茁壯長(zhǎng)大?
其實(shí)團(tuán)購(gòu)是美團(tuán)網(wǎng)這類(lèi)創(chuàng)業(yè)公司初期積累注冊(cè)用戶和拓展資源的有效的方式。通過(guò)每天不同的低 價(jià)商品不斷的吸引新的注冊(cè)用戶,同時(shí),累積的案例能夠更好的去和下一家合作商戶談判。這個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)在于是能夠低成本地累積用戶及商家資源。
但是,諸多的限制使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在選品時(shí)空間較小,這些商品需要在提供至少5折的折扣的同時(shí), 令團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和商家還有利潤(rùn)空間。即便不是團(tuán)購(gòu),是在線零售的B2C,但是因?yàn)橄蛴脩籼峁┐蠓日劭?,Guilt上面銷(xiāo)售的商品更多的是獨(dú)立設(shè)計(jì)師的品牌,而 非LV等。而地域性則意味著消費(fèi)者規(guī)模被切割成北京、上海、廣州等不同城市的分眾。
對(duì)于社區(qū)型電子商務(wù),比Gorupon走得更遠(yuǎn)的,其實(shí)有一家中國(guó)公司——籬笆網(wǎng),它應(yīng)該是 升級(jí)版的Groupon。
和Groupon的盈利模式一樣,籬笆網(wǎng)也是通過(guò)收取交易傭金而獲得收入。但是,它比 Groupon更激動(dòng)人心的是,籬笆網(wǎng)正在通過(guò)掌握交易的全流程,令自己在商家——團(tuán)購(gòu)商——消費(fèi)者這個(gè)價(jià)值鏈上的占據(jù)了更核心的地位。2009年,籬笆 網(wǎng)和中行聯(lián)合推出“中銀長(zhǎng)城籬笆聯(lián)名信用卡”。它既是信用卡,也是籬笆網(wǎng)VIP會(huì)員卡,可享受籬笆網(wǎng)各類(lèi)優(yōu)惠產(chǎn)品及服務(wù)。另外,籬笆網(wǎng)的會(huì)員卡——籬笆卡 還在一些商戶中的POS機(jī)落地,通過(guò)籬笆卡來(lái)統(tǒng)計(jì)籬笆網(wǎng)用戶的交易量。
籬笆網(wǎng)同樣賣(mài)的是服務(wù),創(chuàng)建于2002年,原名無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng),目前已經(jīng)在北京、上海、杭州、南 京等9家城市提供服務(wù)。截止2009年,這家網(wǎng)站已經(jīng)擁有2600多個(gè)品牌供應(yīng)商,籬笆注冊(cè)用戶已達(dá)260多萬(wàn),日瀏覽量超過(guò)1000萬(wàn)次,年交易額為 15億。
籬笆網(wǎng)是通過(guò)建立家裝建材的在線社區(qū),組織用戶進(jìn)行家裝建材的團(tuán)購(gòu)而獲得批商戶的供 應(yīng)商,繼而拓展用戶的購(gòu)買(mǎi)需求,延展至婚慶、學(xué)車(chē)、母嬰用品等產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)。
籬笆網(wǎng)并不是一家純粹的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)站,更多的時(shí)候,它是一個(gè)以裝修討論為主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。這 里聚集了大量目的明確的消費(fèi)者,熱火朝天地交流裝修、婚禮或是考的心得,并且參與籬笆網(wǎng)組織的各種促銷(xiāo)活動(dòng),和國(guó)內(nèi)其他社區(qū)網(wǎng)站不同的是,籬笆網(wǎng)是國(guó) 內(nèi)家實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的在線社區(qū)。
目前團(tuán)購(gòu)的商品多為餐飲、演出、健身、運(yùn)動(dòng)、食物等,這些本地化服務(wù)的社區(qū)型互聯(lián)網(wǎng)公司,其 實(shí)是站在比電子商務(wù)更接近消費(fèi)者的地方,去迎合用戶需求。它們更為靈活,卻因?yàn)檫@些地域性以及選品等限制,規(guī)模不會(huì)做得特別大。
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