眾所周知，如今電子商務(wù)在全球整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都比較火爆，電子商務(wù)更是被人們所重視。接下來我們來談?wù)勲娮由虅?wù)的有關(guān)知識(shí)吧。

轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)的一段內(nèi)容：從2010年3月的寶潔的幫寶適品牌Facebook店創(chuàng)下了1000筆交易/小時(shí)的記錄以來，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)參與其中，而Facebook 也準(zhǔn)備將5億用戶轉(zhuǎn)化為在線購物者，之前新聞報(bào)道說Facebook近力邀眾多零售型企業(yè)到Facebook上開店銷售商品，并提供工具讓用戶一邊購物一邊與朋友聊天。也許在剛開始，用戶到Facebook網(wǎng)站上去購物可能感覺還不太習(xí)慣，但我想用不了多久，他們會(huì)習(xí)以為常，并喜歡上這種社會(huì)化的購物體驗(yàn)。

這種基于facebook這個(gè)龐大社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)形態(tài)未來將是一種不可以忽視的力量，在國外被稱為f-commerce，可以說也是一種更加深層次的一種社會(huì)化媒體營銷形式，越來越多的企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)化媒體營銷的時(shí)候，不是簡單的在facebook上開設(shè)賬號(hào)、做一些活動(dòng)或者是發(fā)一些廣告那么簡單。本文介紹一些企業(yè)品牌在如何通過facebook來進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)的。

企業(yè)在facebook上進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)的幾種形式
1 .在facebook上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店，直接銷售商品
2010年3月的寶潔的幫寶適品牌Facebook店創(chuàng)下了1000筆交易/小時(shí)的記錄。用戶可以不用;離開facebook能買到商品，每個(gè)商品都有很強(qiáng)的社會(huì)化特征，facebook用戶可以對(duì)把商品分享給好友，也可以查看一些對(duì)商品的點(diǎn)評(píng)等信息。

這種形式也是基本和普遍的一種，像一些時(shí)尚品牌如JCP penny、ASOS、Heels.com都在facebook上直接開始網(wǎng)絡(luò)店鋪銷售商品。

2.通過facebook的社交關(guān)系，來獲得一些個(gè)性化推薦
在dell的公司主頁上有一個(gè)應(yīng)用叫Tag Team，用戶通過這個(gè)應(yīng)用可以基于自己額興趣，從facebook其他類似用戶哪里得到一些個(gè)性化推薦，讓用戶可以更為滿意地挑選到適合自己的dell電腦。

用戶可以向自己的facebook好友詢問關(guān)于某個(gè)型號(hào)電腦的建議，也可以查看其他用戶或者好友的點(diǎn)評(píng)和評(píng)論，或者是把性價(jià)比高的電腦推薦給自己的好友。這些都可以在facebook上完成，不需要去dell的網(wǎng)站上做這些。

而這個(gè)關(guān)鍵一點(diǎn)是充分利用了facebook的社交關(guān)系圈子，來自朋友的建議和推薦對(duì)于是否購買一臺(tái)電腦有著非常重要的影響。

3.為朋友買單，與facebook好友共同分享，以往在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，用戶直接可以贈(zèng)送虛擬的物品，如虛擬的鮮花、QQ秀之類的，現(xiàn)在facebook上，你可以請(qǐng)你的好友喝一杯星巴克咖啡了。通過 facebook，用戶現(xiàn)在可以管理自己的starbucks card，通過這個(gè)應(yīng)用，用戶可以把錢打到好友的starbucks card中，用戶可以拿著這個(gè)去買一杯咖啡，非常有趣吧。

為什么facebook上進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)可以取得很好的效果呢？

1.Facebook月活躍用戶數(shù)超過6億，企業(yè)通過facebook提供銷售平臺(tái)，讓這些用戶可以不用離開facebook能購買商品，為用戶提供便捷的網(wǎng)絡(luò)購物方式;

2.Facebook上有用戶的強(qiáng)大的社交圖譜，facebook還提供了眾多的社會(huì)化插件，通過這些分享、喜歡、推薦、點(diǎn)評(píng)等插件能讓企業(yè)在用戶的社交關(guān)系中得到快速傳播;

3.Facebook的虛擬貨幣facebook credit不僅可以在facebook上購買虛擬物品，如在游戲FarmVille中購買特殊種子或?yàn)橥侠瓩C(jī)加油。還，F(xiàn)acebook Credit可以買到真實(shí)的物品，百思買和沃爾瑪已經(jīng)在上面開始銷售Facebook Credit禮品卡了，這也為企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化電子商務(wù)提供了支付便利。