朋友調(diào)侃,如果一個(gè)知名企業(yè)不出現(xiàn)在CCTV的廣告時(shí)段,那他們很快出現(xiàn)在“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”。一語(yǔ)成讖。昨天周一(15日)晚中央二套的經(jīng)濟(jì)半小時(shí),竟然見(jiàn)到了久違的百度,筆者的一個(gè)感覺(jué)是,央視又要拿百度開(kāi)刀了。自從08年百度遭遇那次央視報(bào)道競(jìng)價(jià)門(mén),據(jù)說(shuō)投了4000萬(wàn)廣告費(fèi)。近很久沒(méi)在電視上看到百度了,估計(jì)也沒(méi)投多少?gòu)V告費(fèi),也難怪再上經(jīng)濟(jì)半小時(shí)了。
經(jīng)濟(jì)半小時(shí)這次拿百度的鳳巢系統(tǒng)開(kāi)刀,曝光的過(guò)程與競(jìng)價(jià)排名如出一轍。從內(nèi)容看,中國(guó)騙子太多,百度淘寶不可避免。這些大互聯(lián)網(wǎng)公司該反省。另外國(guó)家相關(guān)制度和法律的完善也早該完善了。從業(yè)內(nèi)人士的眼光看,經(jīng)濟(jì)半小時(shí)在曝光百度鳳巢過(guò)程中,以“釣魚(yú)執(zhí)法”的方式,確實(shí)能找出百度推廣的部分漏洞。但是多少也留下不專(zhuān)業(yè),甚至細(xì)節(jié)有吹毛求疵的嫌疑,對(duì)于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难胍晛?lái)說(shuō),這是很遺憾的事:
百度該繳納保護(hù)費(fèi)了?????
針對(duì)央視猛批百度事件,暫且不評(píng)論百度本身模式是否真的萬(wàn)人痛恨,僅僅在央視職權(quán)和行為作風(fēng)方面,其一味利用自身地位和影響對(duì)企業(yè)進(jìn)行窮追猛打的行為,在一定程度上也并非真正出于消費(fèi)者和用戶(hù)的立場(chǎng)??v觀近年來(lái)央視的曝光行為,無(wú)一例外地都是以各種更偏向主觀行為的方式表達(dá)央視自己的意愿。
此前對(duì)微博痛下殺手并“呼吁”微博應(yīng)該有自己的底線的時(shí)候,央視并沒(méi)有客觀判斷微博帶來(lái)的新商業(yè)影響,反而是抓住微博的稍許弊端猛揮大棒。而類(lèi)似事件并沒(méi)有此稍息的是,央視在此次話(huà)題還未淡滅的情況下繼而將火勢(shì)轉(zhuǎn)向百度,期間的巨大跨越差距讓人無(wú)限意外,不過(guò)這一次央視也并不意外地收獲網(wǎng)友的評(píng)價(jià)—百度該繳納保護(hù)費(fèi)了。
電子商務(wù)網(wǎng)店售假、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站忽悠用戶(hù)……當(dāng)這些真正在用戶(hù)心目中屬于十惡不赦的企業(yè)通過(guò)向央視投放廣告之后,都無(wú)一例外地獲得免死。當(dāng)這些行為成為慣常的手段之后,便有網(wǎng)友認(rèn)為央視此次猛批百度更象征著百度該繳納保護(hù)費(fèi)了,從當(dāng)前其他企業(yè)的行為來(lái)看,但凡只要向央視投放了廣告的企業(yè),都可以高枕無(wú)憂(yōu)。
善意的曝光與驅(qū)動(dòng)型的目的
從媒體的報(bào)道消息來(lái)看,此次央視猛批百度時(shí)長(zhǎng)N個(gè)小時(shí),繼而早晨發(fā)現(xiàn)百度的股價(jià)出現(xiàn)大幅度下降趨勢(shì)。從表面來(lái)看,這樣的趨勢(shì)確實(shí)是央視的猛批行為起到的效果顯現(xiàn),但對(duì)此有網(wǎng)友卻發(fā)現(xiàn),央視時(shí)兩個(gè)小時(shí)的猛批和百度股價(jià)出現(xiàn)大幅度下降有著微妙的關(guān)系。
從地理區(qū)域來(lái)看,8月的東八區(qū)時(shí)間在中國(guó)的大多數(shù)地域正處于晚間時(shí)分,而在西方區(qū)域中則處于剛開(kāi)始的時(shí)刻,因此此次的猛批事件中,此消息在前一段時(shí)間中在中國(guó)區(qū)域家喻戶(hù)曉和后一段時(shí)間在美國(guó)家喻戶(hù)曉便成為順理成章。當(dāng)央視猛批百度的行為公開(kāi)之后,華爾街的投資者自然會(huì)通過(guò)消息傳播知曉上市公司百度遭遇的境況。
對(duì)于此網(wǎng)友認(rèn)為央視此次猛批百度的行為更像是針對(duì)中國(guó)網(wǎng)民和國(guó)外網(wǎng)民的想法,大多數(shù)人認(rèn)為這并不是央視的善意曝光而是驅(qū)動(dòng)型的目的曝光。事實(shí)上,讓百度股價(jià)下跌的危害,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一種直接性的指責(zé),因此對(duì)于百度此次被批事件的結(jié)果,事實(shí)上更應(yīng)該歸屬于百度受損的必然。
央視并沒(méi)有完全理解競(jìng)價(jià)系統(tǒng)
針對(duì)百度此次因?yàn)楦?jìng)價(jià)系統(tǒng)被批的事件,央視認(rèn)為這是是出售關(guān)鍵詞,誰(shuí)的出價(jià)越高,誰(shuí)家的信息在搜索結(jié)果中便越靠前。但據(jù)筆者的了解,發(fā)現(xiàn)百度競(jìng)價(jià)系統(tǒng)卻并非如此,作為早先競(jìng)價(jià)排名的升級(jí)版本,百度當(dāng)前的“鳳巢”較之原來(lái)模式有著一定程度的改進(jìn)與提高。
據(jù)筆者查詢(xún)到的資料顯示,百度專(zhuān)業(yè)版與經(jīng)典版重要的一個(gè)區(qū)別是引入了質(zhì)量度這個(gè)概念,也是百度競(jìng)價(jià)廣告的排名,不再是原來(lái)只有的價(jià)格一個(gè)參數(shù)來(lái)決定的了,而是價(jià)格和質(zhì)量度兩方面來(lái)決定的。這個(gè)有些和GOOGLE ADWORDS的廣告不謀而合,套用GOOGLE的算法公式,也是排名指數(shù)=競(jìng)價(jià)×質(zhì)量度,排名指數(shù)越高,排名位置越優(yōu)勢(shì)。
另外,從百度官方對(duì)“鳳巢”的解釋來(lái)看,“鳳巢”系統(tǒng)是通過(guò)提高搜索相關(guān)信息的能力為企業(yè)提供更多的關(guān)鍵詞選擇和更廣的匹配選擇,幫助企業(yè)更科學(xué)地評(píng)估推廣效果,進(jìn)一步提高投入的回報(bào)。對(duì)比之前的版本可以發(fā)現(xiàn),新舊版本的區(qū)別在于用戶(hù)在新系統(tǒng)中可管理推廣位置、更多可推廣關(guān)鍵詞選擇和投放地域時(shí)段設(shè)定、關(guān)鍵詞推薦工具、預(yù)算設(shè)置、展現(xiàn)價(jià)格、創(chuàng)意輪顯、IP排除和否定匹配和統(tǒng)計(jì)報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù)功能。