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實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
拿到數(shù)據(jù)卻無法為決策提供正確的分析,市場營銷分析模型有哪些,今天就給大家分享9款經(jīng)典的企業(yè)戰(zhàn)略決策、營銷決策、服務(wù)決策的分析模型,這些模型已經(jīng)過諸多成功企業(yè)和頂尖企業(yè)家、經(jīng)理人的實(shí)踐驗(yàn)證,被證明是能決定企業(yè)成敗,影響管理工作效率,有助于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理者更好地迎接挑戰(zhàn)的最有效的工具。
1、波特五力分析:行業(yè)競爭戰(zhàn)略最流行的分析模型
市場營銷分析模型無論是國內(nèi)還是國際,無論是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù),競爭的規(guī)則都包括在五種競爭力量內(nèi)。這五種競爭力就是企業(yè)間的競爭、潛在新競爭者的進(jìn)入、潛在替代品的開發(fā)、供應(yīng)商的議價(jià)能力、購買者的議價(jià)能力。這五種競爭力量決定了企業(yè)的盈利能力和水平。
2、BCG矩陣法:制定公司層戰(zhàn)略最流行的工具
?這個(gè)市場營銷分析模型主要用來協(xié)助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)組合或投資組合。在矩陣坐標(biāo)軸是的兩個(gè)變量分別是業(yè)務(wù)單元所在市場的增長程度和所占據(jù)的市場份額。每個(gè)象限中的企業(yè)處于根本不同的現(xiàn)金流位置,并且應(yīng)用不同的方式加以管理,這樣就引申出公司如何尋求其總體業(yè)務(wù)組合。
3、GE矩陣:企業(yè)決定發(fā)展戰(zhàn)略的分析工具
市場營銷分析模型通過該矩陣可以保證其資源的合理配置,企業(yè)也可以嘗試按照發(fā)展中業(yè)務(wù)和已發(fā)展業(yè)務(wù)的混合,與現(xiàn)金產(chǎn)生和現(xiàn)金使用的內(nèi)在一致性來平衡業(yè)務(wù)。繪制GE矩陣,需要找出外部(行業(yè)吸引力)和內(nèi)部(企業(yè)競爭力)因素,然后對各因素加權(quán),得出衡量內(nèi)部因素和市場吸引力外部因素的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,在開始搜集資料前仔細(xì)選擇哪些有意義的戰(zhàn)略事業(yè)單位是十分重要的。
4、波特價(jià)值鏈分析模型:尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析工具
價(jià)值鏈分析方法是企業(yè)為一系列的輸入、轉(zhuǎn)換與輸出的活動(dòng)序列集合,每個(gè)活動(dòng)都有可能相對于最終產(chǎn)品產(chǎn)生增值行為,從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭地位。企業(yè)通過信息技術(shù)和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)通過在在價(jià)值鏈過程中靈活應(yīng)用信息技術(shù),發(fā)揮信息技術(shù)的使能作用、杠桿作用和乘數(shù)效應(yīng),可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。
5、STP分析:現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心分析工具
STP 理論是指企業(yè)在一定的市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定自己的目標(biāo)市場,最后把產(chǎn)品或服務(wù)定位在目標(biāo)市場中的確定位置上。具體而言,市場細(xì)分是指根據(jù)顧客需求上的差異把某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場劃分為一系列細(xì)分市場的過程。目標(biāo)市場是指企業(yè)從細(xì)分后的市場中選擇出來的決定進(jìn)入的細(xì)分市場,也是對企業(yè)最有利的市場組成部分。而市場定位就是在營銷過程中把其產(chǎn)品或服務(wù)確定在目標(biāo)市場中的一定位置上,即確定自己產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場上的競爭地位,也叫“競爭性定位”。
6、4Ps營銷組合模型:制定市場戰(zhàn)略最經(jīng)典的營銷理論工具
該市場營銷分析模型認(rèn)為營銷活動(dòng)的核心就在于制定并實(shí)施有效的市場營銷組合。企業(yè)營銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是一個(gè)利用內(nèi)部可控因素適應(yīng)外部環(huán)境的過程,即通過對產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷的計(jì)劃和實(shí)施,對外部不可控因素做出積極動(dòng)態(tài)的反應(yīng),從而促成交易的實(shí)現(xiàn)和滿足個(gè)人與組織的目標(biāo)。
7、產(chǎn)品生命周期模型:描述產(chǎn)品和市場運(yùn)作方法的有力工具
產(chǎn)品生命周期曲線又稱成長曲線。它是指新產(chǎn)品研制成功后,從投入市場開始發(fā)展到成長、成熟以至衰退被淘汰為止的整個(gè)市場產(chǎn)品銷售過程的全部時(shí)間。產(chǎn)品生命周期可劃分為四個(gè)階段:投入期,成長期,成熟期,衰退期。
8、服務(wù)質(zhì)量差距模型:服務(wù)質(zhì)量簡單有效的分析工具
服務(wù)質(zhì)量差距模型(5GAP模型)是專門用來分析質(zhì)量問題的根源,可以作為服務(wù)組織改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和營銷的基本框架,有助于分析服務(wù)質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因并幫助管理者了解應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。顧客差距(差距5)即顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距——這是差距市場營銷分析模型的核心
9、服務(wù)利潤鏈:服務(wù)管理最經(jīng)典、最有效的分析工具
服務(wù)利潤鏈的基本邏輯是:企業(yè)獲利能力的強(qiáng)弱主要是由顧客忠誠度決定顧客忠誠是由顧客滿意決定的;顧客滿意是由顧客認(rèn)為所獲得的價(jià)值大小決定的;價(jià)值大小最終要由工作富有效率.對公司忠誠的員工來創(chuàng)造:而員工對公司的忠誠 取決于其對公司是否滿意、滿意與否主要應(yīng)視公司內(nèi)部是否給予了高質(zhì)量的內(nèi)在服務(wù)。客戶的滿意度最終是由員工的滿意度決定的。
數(shù)據(jù)分析并不是萬能的,很多東西無法通過數(shù)據(jù)得出正確的結(jié)果,市場營銷分析模型為企業(yè)決策提供依據(jù)和方向,為企業(yè)發(fā)展提供大方向的預(yù)測,為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。我們即將步入5G時(shí)代,強(qiáng)烈的科技感撲面而來。
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