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全網(wǎng)監(jiān)測(cè)海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
互聯(lián)網(wǎng)輿論的起點(diǎn),交流的地方,發(fā)展的方式,以及進(jìn)化的軌跡都在互聯(lián)網(wǎng)上。作為網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)世界之間的聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)的轟動(dòng)有其自身的內(nèi)在規(guī)律。了解這些法律以指導(dǎo)實(shí)踐非常重要。一方面,降低互聯(lián)網(wǎng)輿論的風(fēng)險(xiǎn)是有益的,另一方面,它有助于分析互聯(lián)網(wǎng)輿論背后的事實(shí)。
目前,新媒體已成為公眾表達(dá)感受和傳達(dá)聲音的重要窗口?;ヂ?lián)網(wǎng)信息豐富,表達(dá)迅速,渠道多樣,傳播迅速,具有傳統(tǒng)媒體無(wú)可比擬的天然優(yōu)勢(shì)。此外,網(wǎng)絡(luò)的全球性,開(kāi)放性,互動(dòng)性,隱蔽性和虛擬性,互聯(lián)網(wǎng)宣傳的特點(diǎn)。
1、網(wǎng)絡(luò)輿情傳播點(diǎn)線路廣泛,信息量大,互動(dòng)性,即時(shí)性和自治性突出。
網(wǎng)絡(luò)的最大價(jià)值在于其通信的交互性。網(wǎng)絡(luò)輿論的互動(dòng)主要體現(xiàn)在網(wǎng)民與政府,網(wǎng)民,媒體,網(wǎng)民和網(wǎng)民之間的互動(dòng)。即時(shí)性也是影響在線宣傳價(jià)值的重要?jiǎng)訖C(jī)。作為網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的重要參與者和推動(dòng)者,網(wǎng)民將引發(fā)點(diǎn)對(duì)線,多渠道,多路徑,全渠道的病毒式傳播和傳播,信息量大,互動(dòng)性強(qiáng),高選擇性和獨(dú)立選擇性的特點(diǎn)非常突出。
2、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控微傳播和病毒性傳播具有明顯、快速、廣泛和大規(guī)模的影響。
雖然對(duì)于網(wǎng)友來(lái)說(shuō),每次簡(jiǎn)單的關(guān)注,點(diǎn)擊,回復(fù)等等,溝通的效果幾乎可以忽略不計(jì),但這種看似無(wú)能為力和孤立的行為,一旦迅速聚集,網(wǎng)友們關(guān)注,參與,傳播孤獨(dú)的手掌就變成了共鳴,利基擴(kuò)展到群眾中,陌生人形成一個(gè)聲音很大的行動(dòng)小組。旁觀者是參與,轉(zhuǎn)發(fā)和表達(dá),微傳播,微觀和大。每單位時(shí)間發(fā)布的信息量很大,傳播速度很快,轉(zhuǎn)發(fā)速度很快。一旦感覺(jué)在網(wǎng)絡(luò)上傳播,其微小點(diǎn)就會(huì)快速連續(xù)地聚集,信息鏈,時(shí)間鏈和開(kāi)發(fā)鏈在短時(shí)間內(nèi)形成,這幾乎與事件本身的發(fā)展同步。
3、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控傳播呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化,動(dòng)態(tài)時(shí),全方位,綜合性,立體式的格局,聚合和分化的特征突出。
作為一種網(wǎng)絡(luò)化的人際交往模式,新媒體打破了原有的傳播秩序。它使用個(gè)體作為節(jié)點(diǎn)與用戶編織成網(wǎng)狀鏈接,形成多個(gè)通信中心,以及線性通信和分層通信。網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出網(wǎng)格化,動(dòng)態(tài)時(shí),全方位,綜合性,立體式的交流格局,在一定程度上導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的不可控制性。網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)或主題在通信的發(fā)展過(guò)程中不斷發(fā)展,當(dāng)然它可能隨時(shí)被中斷,同時(shí)它可能隨時(shí)產(chǎn)生新的主題或引發(fā)新的不滿。
4、網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)性明顯,易于發(fā)酵,信息傳播呈現(xiàn)幾何級(jí)裂變。
互聯(lián)網(wǎng)輿情涉及許多領(lǐng)域,輿情熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和沸點(diǎn)極其復(fù)雜多變。與網(wǎng)民利益,網(wǎng)絡(luò)色情,網(wǎng)絡(luò)欺詐和網(wǎng)絡(luò)謠言有關(guān)的問(wèn)題都是網(wǎng)絡(luò)輿論的易燃點(diǎn),其突發(fā)特征尤為明顯。一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)往往有成百上千,甚至數(shù)十億網(wǎng)民都要關(guān)注它,很容易點(diǎn)燃網(wǎng)民的心情,加速網(wǎng)絡(luò)輿論的快速發(fā)酵,擴(kuò)散和傳播。
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