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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預(yù)警
實時把握輿情動態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
關(guān)于社會化媒體的“信”的含義是什么?
“信”一直是媒體為核心要素(以流言和蜚語安身立命的八卦傳媒除外),以前我們相信在電視中出現(xiàn),印在紙上的值得信任,現(xiàn)在我們更愿意相信沒有修飾的隨意一吼;我們不愿意相信眾多機構(gòu)繁雜的表述,更愿意去相信朋友淺淺地一說。
在社會化媒體,信息傳播極為便捷,輕點鼠標(biāo)將接力棒送出,這種傳播行為難免產(chǎn)生未經(jīng)考證的隨性、隨意甚至不真實。同時用戶不是記者,無法承載更多的細節(jié)性描述和邏輯性佐證,即便是現(xiàn)場博報,也只能作為親歷者用手機時間發(fā)出所見所聞,絕難保證信息的真實與完整。但這沒關(guān)系,社會化媒體有強大的信任網(wǎng)絡(luò)和自我糾偏的功能。
用戶在傳播信息的時候,這則信息的真實性實際上是由這些獨立的個體來承擔(dān)和夯實。個人在轉(zhuǎn)發(fā)一個信息的時候,實際上是以個人的信譽為信息的真實性、準(zhǔn)確性加注,其他用戶轉(zhuǎn)發(fā)的那一刻已經(jīng)表征了自我的立場。這樣一則以個人信譽為保障的帶有很強主觀色彩的信息被推送到了網(wǎng)絡(luò)。千萬個個體支付自己信譽來支持一個信息的時候,這個信息的真實性和準(zhǔn)確性被加速的強化了,這遠比幾個記者、一個媒體依靠自身信譽所發(fā)的報道更有力量,更值得信任。
用戶在社會化媒體中能夠獲取關(guān)系、聲譽和權(quán)益(龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和大量的支持群體確實能給個人帶來某種權(quán)益),隨著交互時間的增加,收益不斷累積、遞增。反過來,這些與日遞增的權(quán)益也在綁架用戶,讓用戶不得不用更為規(guī)范、真實的信息為自己加注,隨性、隨心的行動會越來越少。便捷的信息傳播模式不可避免的會有謊言,特別是讓人痛快的狠話,不過如果用戶借助謊言來獲取關(guān)注,無論有意還是無意,終都會傷害到自身,將時間維度拉長,基于自身影響力的維護和擴展,所發(fā)信息都會進過初步過濾,趨于真實。雖然不能在信息傳播的時候出現(xiàn)偶爾的失真,卻能規(guī)避主動的制造蜚語。
關(guān)于社會化媒體的“速”的含義又是什么?
“速”是互聯(lián)網(wǎng)永恒的主題,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品城頭變換大王旗的的背后是用戶越來越追新、求異的心態(tài)在驅(qū)動。這股驅(qū)動力逼迫身處其中的所有人都很難有耐性持續(xù)追蹤某個事件,新聞的深度挖掘在網(wǎng)絡(luò)用戶面前變得不是那么必要。確保自己關(guān)注參與的是當(dāng)下熱點,確保自己能在社群內(nèi)形成共鳴反而是首要問題。
在社會化媒體內(nèi)信息的傳播速度甚至超越了心理反應(yīng)速度(許多的用戶在進行信息傳播的時候,并沒有完全了解其中內(nèi)容,而是因為信息源、某個關(guān)鍵詞、大家都在轉(zhuǎn)、圖片等),更重要的是沒有空間的阻隔,即時間完全消滅了空間。這對傳統(tǒng)媒體是個極大的沖擊,可以這樣說傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的信息都是過去式,只有在社會化媒體中呈現(xiàn)的才是現(xiàn)在時。隨著社會化媒體平臺聚攏用戶的增加,信息源與接受者、傳播者彼此間的“在線距離”幾近于零,任何一個時刻總有人在參與接力,每一秒都能產(chǎn)生迸發(fā)。
意義:社會化媒體的“信”與“速”改變了媒體的格局,也改變了身處其中個體的行為甚至思想。社會化媒體對傳統(tǒng)媒體的沖擊毋庸置疑,這一點從大量的傳統(tǒng)媒體到社會化媒體挖掘新聞信息,發(fā)布跟蹤報道,探尋事實真相中可見一斑。真實性、時效性、準(zhǔn)確性、客觀性應(yīng)該是一則新聞的標(biāo)準(zhǔn),在此準(zhǔn)則上的內(nèi)容深挖、熱點追溯,一直是傳統(tǒng)媒體安身立命的基礎(chǔ)。但現(xiàn)在不少傳統(tǒng)媒體的根基已非磐石般不可動搖。
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