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全網(wǎng)監(jiān)測海量數(shù)據(jù)按需發(fā)布監(jiān)測預(yù)警
實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
社會(huì)化營銷正在成為趨勢,艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年美國使用社會(huì)化媒體進(jìn)行營銷的公司比例為73%,預(yù)計(jì)2011年將占80%,2012年將有88%的企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化媒體營銷。國內(nèi)企業(yè)也在用微博紛紛試水社會(huì)化營銷,企業(yè)的社會(huì)化營銷已經(jīng)不再是概念分析階段,而是趨向?qū)嵸|(zhì)性的探索。根據(jù)新浪數(shù)據(jù),新浪微博發(fā)布20多個(gè)月來,用戶數(shù)已經(jīng)突破1.4億。其中,截止2011年5月,已有超過30000家的企業(yè)扎根新浪微博。
新浪微博企業(yè)版內(nèi)測消息一出,業(yè)界反響強(qiáng)烈,主流的聲音集中在:新浪微博企業(yè)版的內(nèi)測,是新浪微博平臺(tái)進(jìn)一步發(fā)育完善的標(biāo)志,也意味著企業(yè)界近些年渴求的社會(huì)化營銷有了的施展平臺(tái)。
正在內(nèi)測的新浪微博企業(yè)版,則是新浪微博平臺(tái)的延續(xù)和服務(wù)的縱深。它是為企業(yè)用戶量身打造的與公眾即時(shí)溝通的平臺(tái)。簡言之,是企業(yè)的官方互動(dòng)平臺(tái)、個(gè)性展示平臺(tái)、智能管理平臺(tái),而且操作簡單。通過靈活的展示設(shè)置,企業(yè)微博將成為品牌展示的全新平臺(tái);同時(shí),企業(yè)微博將成為企業(yè)在社會(huì)化平臺(tái)上的新官網(wǎng),優(yōu)化企業(yè)和個(gè)人用戶之間的交互性;此外,企業(yè)微博還將提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)服務(wù)和管理工具,提升企業(yè)的溝通效率,大大降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
日益龐大的用戶基數(shù),讓先知先覺的企業(yè)感知到社會(huì)化營銷的重大契機(jī)突然降臨,紛紛在新浪微博上踩點(diǎn)布陣,比如在汽車、金融、快消和品等多個(gè)行業(yè),幾乎所有的知名品牌都開設(shè)了一個(gè)甚至多個(gè)企業(yè)賬戶。有的企業(yè)還按照產(chǎn)品線、部門職能、目標(biāo)受眾、覆蓋區(qū)域等不同方向編織了自己的“微博矩陣”,并將微博運(yùn)營與日常營銷管理、日常行政管理結(jié)合起來,收到了良好的營銷效果。目前有一些經(jīng)典的微博營銷案例值得行業(yè)去仔細(xì)解讀,像“諾基亞 N8 發(fā)布會(huì)”、“中糧美好生活”、“Olay 年輕十年”、“多芬美麗故事”、“SMART 微電影”等一系列引人關(guān)注的案例,都是微博營銷的重要智力成果。
種種跡象表明,企業(yè)在新浪微博平臺(tái)上積攢了近兩年的社會(huì)化營銷熱情,迫切需要更廣闊更豐滿的平臺(tái)去釋放、去實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)。面對(duì)市場已經(jīng)產(chǎn)生的新需求,任何平臺(tái)都不可能無動(dòng)于衷,新浪微博也不例外。新浪微博企業(yè)版是為滿足這種市場需求而生的新服務(wù)產(chǎn)品。
此前,新浪微博一直都在為企業(yè)用戶精心服務(wù),在過去一年里已經(jīng)持續(xù)推出包括投票、活動(dòng)、勛章、交互廣告、微領(lǐng)地、微視頻、微博社區(qū)等一系列工具,幫助企業(yè)從廣度和深度上更好地使用微博。
伴隨著微博企業(yè)版內(nèi)測,業(yè)界對(duì)新浪微博也有了更多期待:微博企業(yè)版對(duì)應(yīng)用的開放和接口,意味著圍繞企業(yè)的微博營銷孕育了更多的商機(jī),為第三方提供了更大的想象空間,圍繞企業(yè)微博搭建、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營維護(hù)、廣告投放、應(yīng)用開發(fā)的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初具形態(tài)。與此同時(shí),產(chǎn)業(yè)鏈的形成,也反過來會(huì)促進(jìn)新浪微博這個(gè) SNS2.0 平臺(tái)更好地為企業(yè)服務(wù),并終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、應(yīng)用開發(fā)伙伴、新浪及用戶的多方共贏。
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