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實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
產(chǎn)品為什么這樣設(shè)計(jì)比較舒服?可能我只是在這里添加了一個(gè)點(diǎn)或一根線,或者我什么都不添加,僅僅是將一堆的文字或UI進(jìn)行平移,僅僅是將一些按鈕的位置調(diào)換了一下,整個(gè)界面顯得清晰顯得有層次顯得好看多了?
深入人體大腦,對(duì)于人體對(duì)外界的反饋機(jī)制一般分為認(rèn)知、感覺和動(dòng)作。從認(rèn)知這個(gè)維度,是大腦識(shí)別的過程。而大腦識(shí)別,一般源于記憶。
記憶則分為3種:瞬時(shí)記憶、短暫記憶和長時(shí)記憶。記憶這個(gè)東西很奇妙,原則上記憶是不限容量的,目前來說,沒有人因?yàn)橛洃洿罅康男畔⒍竽X爆掉。記憶是無形的東西但又是事實(shí)存在的東西,記憶可以這樣理解。
1 、瞬時(shí)記憶,可以讓我們記憶1s鐘的事情,讓信息連貫,但是1s鐘以后這個(gè)信息消失了,類似于計(jì)算機(jī)中的緩沖器。將信息輸送到類似于內(nèi)存空間的載體中。
2 、短暫記憶,是瞬時(shí)記憶的延伸,可以將瞬時(shí)記憶連接成一個(gè)片段。短暫記憶一般是記憶30s鐘的事情,載體類似于計(jì)算機(jī)中的內(nèi)存空間,然后將信息存儲(chǔ)在類似存儲(chǔ)器載體中。但是短暫記憶是有缺陷的,不同的人不同的記憶方法,30s記憶一串?dāng)?shù)字及位置,這種短暫記憶能力都是有差別的。
3 、長時(shí)記憶,又是短暫記憶的延伸,可以將短暫的記憶存儲(chǔ)起來,這個(gè)時(shí)候,長時(shí)記憶的載體類似于存儲(chǔ)器。長時(shí)記憶的能力是隨著時(shí)間推移而逐漸減弱的。因?yàn)樾畔⒌寞B加,導(dǎo)致大腦信息搜索路徑的堵塞而造成大腦短路。所以,信息刺激或稱為”腦補(bǔ)“,容易搜索其他路徑而發(fā)現(xiàn)遺失的記憶信息。
記憶的工作機(jī)制大致如此,然后是感覺。
通過認(rèn)知識(shí)別,人體大腦或做出復(fù)雜的信息處理,這種處理具有非常復(fù)雜的邏輯機(jī)制,通過計(jì)算完成判斷,這種感知的過程可以稱為大數(shù)據(jù)感知過程,類似于計(jì)算機(jī)中的cpu處理器。
感知之后,便是動(dòng)作:moviation.
從上面的感知,并且完成了計(jì)算以后,人體或作出動(dòng)作反饋,肢體的動(dòng)作或者說話、沉默來反饋外界。
當(dāng)我們了解整個(gè)人體對(duì)于外界反饋機(jī)制之后,我們或許可以得到一些界面設(shè)計(jì)的觀點(diǎn),而這個(gè)觀點(diǎn)主體圍繞人性體驗(yàn)或者說用戶體驗(yàn),研究用戶行為,設(shè)計(jì)出人性化的產(chǎn)品。
那么,人性化的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該是怎樣的呢?
首先,1s鐘設(shè)計(jì)原則:產(chǎn)品界面不應(yīng)該有瑕疵,,多一根線少一根線都不行,不能粗糙要細(xì)膩。
其次,30s設(shè)計(jì)原則:短暫記憶是有缺陷的,30s鐘盡量讓用戶在短暫記憶中填充所有的信息,那么設(shè)計(jì)應(yīng)該遵從層次清晰(內(nèi)容有結(jié)構(gòu)橫向縱向均有主次)、頁面不擁擠,便于認(rèn)知記憶。
然后,應(yīng)該是>30s設(shè)計(jì)原則,內(nèi)容新穎有價(jià)值善于捕捉用戶不知道但能認(rèn)可的東西,從而獲得用戶的共鳴,提升用戶主觀滿意度。
,通過認(rèn)知然后感覺用戶會(huì)做出動(dòng)作,比如鼠標(biāo)的懸浮或者點(diǎn)擊,界面交互應(yīng)該得到反饋。任何沒有反饋或者反饋延遲的東西都是影響用戶體驗(yàn)的。
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