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怎么做好用戶體驗優(yōu)化（UEO）

時間:2015-12-25 09:12:37

當下，互聯(lián)網發(fā)展迅速，搜索行業(yè)也日新月異。如今搜索引擎已經不再以鏈接分析為中心了，而是以用戶體驗為中心。

網頁的用戶體驗對于搜索排名的影響越來越大。網站的用戶體驗優(yōu)化(UEO)，不僅僅是產品經理的工作，也是一個seo人的工作。為了使用戶在瀏覽網頁能夠獲得舒服、喜歡的網頁，SEO不得不采用了一系列的技術來加大這方面對網頁搜索排名的影響。

我們先來了解一下搜索引擎到底是怎么判斷一個網頁用戶體驗質量的。

用戶體驗并不是一個可以用簡單數字表達清楚的東西，每個人的對網站的使用習慣不同，功能要求也不一樣，對網站上廣告的數量，彈出廣告的時間等忍受程度更是千差萬別。普通用戶瀏覽網站時的用戶體驗，可以簡單分為以下五大類。

1.感官體驗

呈現給用戶視聽上的體驗，強調舒適性。

2.交互體驗

呈現給用戶操作上的體驗，強調易用、可用性。

3情感體驗

呈現給用戶心理上的體驗，強調友好性。

4.瀏覽體驗

呈現給用戶瀏覽上的體驗，強調吸引性

5.信任體驗

呈現給用戶的信任體驗，強調可靠性。

以現在飛速發(fā)展的游戲行業(yè)為例，舉幾家大型游戲公司的網站來聊聊用戶體驗。

育碧（Ubisoft），旗下?lián)碛小洞炭托艞l》、《孤島驚魂》、《雷曼》、《波斯王子》等等知名游戲，育碧官網，給人的印象是——震撼。

高清CG圖全屏幕展示出來，強烈的視覺沖擊給用戶的感官體驗。左側的大圓圈在符合游戲色調的基礎上將游戲特定的宣傳語展示出來，賦予用戶非常好的瀏覽體驗。譬如《刺客信條》的“迫害必將終結”，吸引力瞬間爆棚。

下拉網頁，育碧將游戲介紹清楚明了地展示出來，并且在左下角標注了游戲分級。

再往下瀏覽網頁，購買游戲的UplayShop非常顯眼，一旁還能選擇游戲不同平臺版本，做得非常細心，考慮到用戶的各種需求。

暴雪，我想不論你玩或不玩游戲，對這個名字都不會陌生。暴雪的網站做得相當霸氣。動態(tài)的游戲首頁展示，非常高大上。加上看著非常舒適的按鈕圖標，整個網頁非常精美。

暴雪的購物界面直接跳轉到戰(zhàn)網，商品打折活動在頭條顯示，各類游戲商品也用圖片整齊地放置在下方，方便用戶選購。

了解了用戶網站體驗應該如何做后，那么搜索引擎是怎么判斷網頁的用戶體驗質量的？搜索引擎一直在努力讓自己的算法所得出的結果接近真實的用戶需求，作為SEO人員需要先了解真實的用戶在用戶體驗方面的需求，然后再把真實用戶的需求落實到技術判斷上，判斷搜索引擎一般會怎么做，只要找到了這個點，SEO的本職工作在用戶體驗這一方面才算找到了方向。

簡潔的頁面，廣告不會干擾內容閱讀，沒有大量彈窗或跳轉(感官體驗)。

)網站品牌、網站曝光度、網站備案(信任體驗)。

網頁在搜索結果中的點擊率，用戶進入該網頁后又返回搜索引擎二次搜索的比率，網頁內容的原創(chuàng)性、時效性、豐富性及更新頻率，網頁標題和內容的相關性(瀏覽體驗)。

網頁的功能性，評論數量、頂踩次數、頁面分享次數等用戶投票數據(交互體驗)。

　以上這些數據搜索引擎都是可以輕松獲得的，也對應了部分真實用戶體驗。搜索引擎畢竟不是真正的普通用戶，只能依靠這些輔助數據來判斷一一個網頁或網站的用戶體驗是否良好。

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