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內容營銷出現了新的職業(yè)——頭條運營。今日頭條的用戶群里激增,對內容需求越來越高,而各個品牌運營團隊也都發(fā)現了頭條運營的價值,于是對頭條的內容運營職業(yè)變得炙手可熱。但畢竟是新事務,很多傳統(tǒng)行業(yè)的甲方爸爸并不知道頭條運營是個什么鬼,稍微知道一點互聯網的也會問頭條運營與ewom的區(qū)別是什么?都是被各種互聯網廣告套路過的主兒,弄清楚這些還是很有必要的,那么就由我這個做seo的來解釋一下。
主動與被動的關系
相對于ewom來說,我們的項目是主動的,而ewom是被動的。即ewom是發(fā)布足夠多的內容,
只做曝光展示,用戶沒有一定的行為(如搜索、登錄門戶網站瀏覽等)是看不到ewom內容的;而我們的項目是主動把內容推給相對應的用戶,因為用戶有了某一標簽點,所以就能看到我們的內容,我們雖然做的是打散發(fā)布的工作,但打散的過程中會添加符合今日頭條分發(fā)機制的因素,如標簽選擇、回復引導等讓頭條主動識別該文章的類型,并將這篇文章推送到對應的用戶那里。
總結下來,就是ewom是改變口碑環(huán)境,把“用戶能看到的都是好的”作為最終目標,用戶去看是其價值得以展現的唯一途徑;而頭條自媒體運營,做的是把內容分類整合,打散發(fā)布,利用本身對頭條分發(fā)邏輯的理解,把頭條判斷內容的關鍵因素植入到打散后的文章當中,引導頭條正確識別分類該文章的具體類型以及目標用戶群里,利用頭條自身的分發(fā)邏輯將文章推送到目標用戶那里。從這一點上說,頭條自媒體運營是一種主動對用戶進行精準營銷行為的項目。
包含與被包含的關系
從一般概念上而言,頭條畢竟興起的比較晚,在講ewom的概念時,今日頭條甚至還沒有出生。但是這并不影響ewom的概念囊括。今日頭條運營依然會被大多數的網絡營銷從業(yè)者劃分到ewom當中,畢竟不管具體的運營形式是怎樣的,今日頭條運營也是在網絡上發(fā)布信息,讓用戶能夠看到友好的品牌內容,進而打造良好的品牌網絡口碑。
于是,頭條運營也屬于ewom的一部分。同類的頭條產品運營基本上都可以類比而來,ewom處于一個范圍極度廣闊的位置。東方頭條、知乎、熊掌號等都屬于ewom的范疇,這一點上講,傳統(tǒng)的ewom工作需要進一步的完善,加上這些新興起的互聯網用戶聚集產品。否則大家所做的ewom就是不完整的。
技術控與資源控的關系
說到底,今日頭條運營工作是技術性的工作,畢竟是主動出擊,需要知道目標用戶在哪里,今日頭條的分發(fā)邏輯是什么,今日頭條的用戶標簽是怎樣的分布的,綜合這些起來,如何把一篇品牌廣告性質很硬的文案,有目的地進行技術整合,讓頭條能夠根據我們的目標來識別分發(fā)這篇文章。這里面包含的信息之廣、內容之深其實完全類似于網站的SEO優(yōu)化,對頭條的算法研究必須是十分清楚的,就像seo優(yōu)化要對搜索引擎的算法極度了解一樣。毫無疑問的,今日頭條的內容運營是技術工作。
再看看ewom,其目的在于用戶目之所及,凡是和自己品牌、行業(yè)信息相關的地方,看到的都是與自己品牌相關的正面信息。從這一點上講,ewom更重要的是平臺資源、賬號資源、媒介資源的多樣性與廣泛性。一篇文章就得在知乎、豆瓣、網易、騰訊等網站上看到,在一定的時間里這些文章得曝光的范圍有多廣,這是會影響ewom效果最關鍵的因素,而這些成功的基礎是有足夠多的媒介、足夠多的優(yōu)質賬號,這些是保證文章被成功發(fā)布并不被平臺拒絕的必要條件。顯而易見的,因為涉及到的平臺多而雜,ewom關注的也不是具體的某個平臺上曝光多少,而是這些平臺加起來能曝光多少,所以資源是ewom的硬性標準。這樣說來,對頭條運營和ewom的劃分來說,就是技術控和資源控的關系,兩者缺少了對應的倆技能,都是玩兒不轉的。
粗放型與集約型的關系
上面已經說了,做ewom的都是資源控,沒有足夠多的資源ewom是玩兒不轉的;做頭條運營的是技術控,對頭條的分發(fā)機制不夠了解,頭條運營是做不好的。ewom曝光不在乎某一具體網站發(fā)布成功與否,在乎的是在越來越多的網站上發(fā)布成功信息。粗放型的做法自然是不言而喻的。
而今日頭條運營,主要目的在于文章在頭條上獲得足夠多的曝光,主要流量來源于頭條,其他網站帶來的曝光和頭條運營是沒有半毛錢關系的。所以這一點上,今日頭條就是集約型的,將大量對的人力物力資源放在頭條上,進行精耕細作,于是頭條運營的集約型是肯定的。
綜上所述,頭條運營和ewom是兩種完全不同的工作,需要的工作能力也是完全不同的。但也還是有很多緊密聯系的地方,針對不同的品牌現狀選擇恰當的網絡營銷方式,才能為品牌發(fā)展帶來有效的成績。惟愿諸君謹慎選擇,謹慎決策。
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