年終將至,又到了寫(xiě)年終總結(jié)報(bào)告的時(shí)候。也是時(shí)候?qū)?015搜索營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行回顧啦,一起來(lái)看看這一年搜索營(yíng)銷(xiāo)都有哪些變化吧!
2015搜索營(yíng)銷(xiāo)客戶現(xiàn)狀
古語(yǔ)有云:“士別三日,當(dāng)刮目相看?!彪S著行業(yè)發(fā)展,業(yè)務(wù)的不斷增多,客戶對(duì)于seo也越來(lái)越了解,不再是那個(gè)“吳下阿蒙”了,客戶變得越來(lái)越挑剔,越來(lái)越難以伺候??蛻魧?duì)提案的要求越來(lái)越高。
那么我們?cè)诜?wù)客戶時(shí)應(yīng)該注意什么?首先我們要了解現(xiàn)在的客戶在意什么,有哪些變化,從而在此基礎(chǔ)上作出改變。
一、返點(diǎn)。現(xiàn)在的客戶對(duì)于搜索營(yíng)銷(xiāo)中的我們本能賺錢(qián)的點(diǎn)譬如差價(jià)、返點(diǎn)都很清楚,他們會(huì)去要求這些點(diǎn)。
二、客戶對(duì)于績(jī)效更為看重。如今客戶更希望能直觀立體地看到我們?yōu)樗麄兎?wù)的效果,在我們做到主KPI的同時(shí)客戶想要看到我們直接給他們帶來(lái)的效果。
三、更多的供應(yīng)商,更多的選擇??蛻衄F(xiàn)在擁有更多的選擇,更多的供應(yīng)商供他篩選。行業(yè)現(xiàn)在可謂是群雄并起的年代,如何去打動(dòng)客戶成為營(yíng)銷(xiāo)人員的一個(gè)新功課。
四、客戶會(huì)挖項(xiàng)目人。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),為他們服務(wù)過(guò)的乙方人員本身對(duì)他們的網(wǎng)站有足夠的了解,直接聘用項(xiàng)目人為他們服務(wù)是相當(dāng)劃算的。這是在服務(wù)客戶時(shí)我們要注意的。
五、更長(zhǎng)的賬期?,F(xiàn)在客戶會(huì)要求更長(zhǎng)的賬期,客戶要求長(zhǎng)賬期不是沒(méi)錢(qián)配給你,而是希望看到績(jī)效后地配給你。賬期的拖長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致乙方資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,這是我們乙方應(yīng)該考慮的問(wèn)題。
六、客戶需要新意。SEM&SEO對(duì)客戶來(lái)說(shuō)太熟悉、太舊。特別是當(dāng)下移動(dòng)端的發(fā)展,刺激客戶想要新意。我們需要去滿足客戶的新鮮感。
2015搜索營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)趨勢(shì)
乙方投奔甲方漸漸成為常態(tài)。搜索營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)在不斷發(fā)展,這樣的情況是無(wú)法避免的。乙方人員投奔甲方勢(shì)必會(huì)給乙方造成損失。人才的流失會(huì)帶走乙方很多資源,即便有再好的項(xiàng)目,我們也得有人去做不是?如何留住人才,讓員工有一種歸屬感、認(rèn)同感,而不是單純地完成項(xiàng)目KPI成為很多乙方迫切需要解決的問(wèn)題。
精英人才越來(lái)越緊缺。公司和個(gè)人轉(zhuǎn)型越來(lái)越強(qiáng)烈,SEO轉(zhuǎn)向SEM,SEM也開(kāi)始轉(zhuǎn)向SEO。
2015搜索營(yíng)銷(xiāo)打法趨勢(shì)
移動(dòng)端搜索高速發(fā)展,但是移動(dòng)端無(wú)線推廣還在起步階段,在移動(dòng)端,無(wú)論是SEM還是SEO,都還有很長(zhǎng)的路要走。而這也恰恰是一個(gè)好的發(fā)展契機(jī)。
很多客戶更看重首屏。百度有很多付費(fèi)廣告,想要上首屏還得看百度臉色。現(xiàn)在要建立主題模型,更好地去補(bǔ)充實(shí)體內(nèi)容,建立實(shí)體內(nèi)容大數(shù)據(jù),讓百度能更好地搜索到你的關(guān)鍵詞,不被權(quán)重更高的網(wǎng)站替代掉。
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