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實(shí)時(shí)把握輿情動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)追溯信息源頭
如何分析競爭對(duì)手及分析競爭對(duì)手哪些內(nèi)容?
一、什么是商業(yè)情報(bào)?
商業(yè)情報(bào)就是,競爭對(duì)手做了什么,從競爭對(duì)手過去做了什么預(yù)測將來做什么。
1、競爭對(duì)手做了什么是真商業(yè)情報(bào),而說了什么只是準(zhǔn)商業(yè)情報(bào)。你媽喊你回家吃飯都可以是騙你的年代,競爭對(duì)手口口聲聲明年上什么項(xiàng)目就一定不是煙霧彈?
2、為什么給競爭情報(bào)的定義只提競爭對(duì)手不提行業(yè)?因?yàn)樾袠I(yè)只是或遠(yuǎn)或近,或強(qiáng)或弱競爭對(duì)手的集合。
二、如何確定競爭對(duì)手類型?
競爭對(duì)手可分為三類:產(chǎn)品層競爭對(duì)手、品類層競爭對(duì)手、屬類層競爭對(duì)手。
· 產(chǎn)品層競爭對(duì)手,即主推與熱銷產(chǎn)品與我們基本一致的企業(yè);
· 品類層競爭對(duì)手,即侵蝕我們主要品類市場份額的企業(yè);
· 屬類層競爭對(duì)手,即對(duì)我們生存發(fā)展構(gòu)成威脅的行業(yè)巨頭。
按上述分類,列出競爭對(duì)手名單備后用。
三、分析競爭對(duì)手需要分析哪些內(nèi)容?
1、產(chǎn)品情報(bào),包括新品上市周期、新品FAB、熱銷商品及其成本。
2、渠道情報(bào),包括新增渠道、各渠道促銷、各渠道價(jià)格、各區(qū)域市場份額及變化情況、各區(qū)域招聘情況、重點(diǎn)渠道情況。
3、宣傳情報(bào),包括廣告投放情況、宣傳情況、百度風(fēng)云榜排名。
4、市場情報(bào),包括高管發(fā)言、營銷拆解、行業(yè)資訊。
5、人事情報(bào),包括組織結(jié)構(gòu)、高管社會(huì)工程學(xué)分析、近期核心崗位招聘與離職情況。
6、財(cái)務(wù)情報(bào),包括行業(yè)報(bào)告、上市公司財(cái)報(bào)。
7、口碑情報(bào),包括百度相關(guān)搜索數(shù)、微博相關(guān)結(jié)果數(shù)、好評(píng)率、核心利益與主要不滿。
四、如何分析競爭對(duì)手的商業(yè)情報(bào)?
1、產(chǎn)品情報(bào)分析
產(chǎn)品研發(fā)能力:新品上市周期越短,則產(chǎn)品研發(fā)能力越強(qiáng)。
供應(yīng)鏈能力:熱銷商品利潤率越高,則供應(yīng)鏈能力與成本動(dòng)因越強(qiáng)。
產(chǎn)品策略:其近期主推與熱銷產(chǎn)品的品類、FAB有何共性?
價(jià)格策略:其近期主推與熱銷產(chǎn)品的件單價(jià)如何?
2、渠道情報(bào)分析
· 渠道開拓能力:新增渠道數(shù)量越多,則渠道開拓能力越強(qiáng)。
· 渠道管控能力:要反映為促銷管控力,及價(jià)格管控力。促銷管控力,根據(jù)抓取到的情報(bào),線上各平臺(tái)、線下各區(qū)域的促銷是否一致?官方微博是否協(xié)助宣傳各區(qū)域促銷信息?價(jià)格管控力,淘寶內(nèi)部、線上各平臺(tái),熱銷商品價(jià)格低于7折的比率是多少?
· 渠道策略:通過新增渠道的類型與區(qū)位,促銷政策的傾斜,以及消費(fèi)者的地區(qū)分布與變化情況,各區(qū)域,即可評(píng)估競爭對(duì)手的渠道優(yōu)勢及重心所在。
3、宣傳情報(bào)分析
· 公關(guān)與廣告能力:宣傳的頻率及效果?多久宣傳一次?宣傳主要在哪些平臺(tái)?五節(jié)商情監(jiān)測報(bào)告里會(huì)說明,不用自己費(fèi)心。宣傳期間,帶來多少銷售額增量及百度指數(shù)增量?廣告投放的力度及有效性?每周百度風(fēng)云榜排名及百度指數(shù)?趨勢是上升還是下降?面對(duì)負(fù)面新聞,多久做出有效澄清?
· 品牌影響力:品牌在線下的影響力用銷量衡量,品牌在線上的影響力則用百度指數(shù)衡量。
4、市場情報(bào)分析
· 高管發(fā)言
· 營銷拆解
· 行業(yè)網(wǎng)站資訊
5、人事情報(bào)分析
管理能力,組織結(jié)構(gòu)是否完整?組織層級(jí)是否扁平化?從總監(jiān)以上的招聘需求看,高層職位是否存在短板?高層人員離職的原因是什么?
領(lǐng)導(dǎo)能力,閱歷:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之前是做什么的?做好過什么?魅力:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)微博粉絲數(shù)有多少?轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論情況如何?視野:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,及微博內(nèi)容,反映出他怎樣的戰(zhàn)略眼光?
6、財(cái)務(wù)情報(bào)分析
· 贏利能力:營業(yè)額、營業(yè)額增長率,多多益善。
· 成長能力:行業(yè)市場份額及增長率,多多益善。
· 抗風(fēng)險(xiǎn)能力:負(fù)債率及成本費(fèi)用占比,越低越好。
7、口碑情報(bào)分析
口碑指數(shù)=(百度相關(guān)搜索數(shù)+微博相關(guān)結(jié)果數(shù))*好評(píng)率,多多益善;
說明:如果您有任何疑問或想咨詢其他業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話 400 685 0732